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手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款丢失一部手机。次日上午 7 点,林同学通过其他同学的手机,向移动客服申请其中一个手机卡的停机保号服务,在按客服要求提供相应资料后成功停机。在停机保号服务结束一段时间后,林同学查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了 3.8 元套餐费用。在停机期间...

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8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应“卸...记者致电中国移动相关工作人员,对方表示,公司不会差异化对待客户,也不存在涉卡涉限的情况,如果用户有需求降档,一定会为用户进行处理。该工作人员称,由于套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员查询用户的权益、使用情况,并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳...

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“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应反被推销99元套餐据刘先生介绍,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就... ”对于为何不能直接由10086客服进行处理?该工作人员称,由于套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员查询用户的权益、使用情况,并且与用...

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＞ω＜ 中国移动5G套餐客户突破8亿 有线宽带净增151.4万户观点网讯:3月20日,中国移动有限公司发布了2024年2月客户数据公告。在移动业务领域,中国移动的客户总数达到了9.9亿户。与上月相比,本月净增客户数减少51万户。从年初至今的累计净增客户数仍为正,增加了6.6万户。5G套餐客户方面,中国移动5G套餐客户总数已经达到了8亿户,显...

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Get中国移动官方认证的VIP,其实很简单!日前,通信人家园论坛有网友发现,苹果手机信号突然显示“中国移动VIP服务”,经过网友们一番分析,发现这是由于该网友申请了上海移动的5G臻享服务,即5G-A套餐。C114就此事咨询了10086客服,客服显然没有接受过与此相关的培训,经过一番查询,一位客服回复5G-A套餐即是VIP服务...

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资费升级容易降级难!中国移动8元保号套餐被指层层设限 不投诉不办理快科技7月9日消息,据国内媒体报道称,中国移动除了资费降档难外,还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。按照10086相关人员的说法,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只...

套餐“降难升易”,运营商该收起那点“小心思”了办理升档时直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还接到推销电话,老人以为自己办理的是更优惠的套餐,结果被升级为更贵的套餐。由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。尽管运营商回应称,套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员查询用户的权益、使用情况,并与...

(=｀′=) 中国移动禁令破解:老客户不获知优惠,每月白白多付30元这通电话暴露了中国移动对待老客户的不公平行为。在本文中,我们将探讨这个问题以及它如何与读者产生共鸣。 意外接到电话 今天我决定打电话给中国移动客服希望更改我的手机套餐。我平静地告诉客服,我想把我的78元套餐改成18元套餐。出乎意料的是,客服竟然答应了我的要...

中国移动终于良心了!老用户只要不转网,3大免费特权随便用作者:牛宝宝说好卡众所周知,中国移动是国内最有名的通信运营商之一,无论是从手机套餐,还是家庭宽带,移动都是行业中的老大哥。移动既然能... 移动也都会慢慢采纳、做出改变!对此,你作为移动老用户,享受到了以上3个特权了吗?欢迎说说你印象中的移动!查看文章精彩评论,请前往什么...

广东移动下架4G套餐?官方回应:没有此类计划,各类套餐均可正常使用广东移动下架4G套餐?官方回应:没有此类计划,各类套餐均可正常使用 11月21日,针对网传“广东移动下架4G套餐”,中国移动广东公司发布了澄清说明。 说明称,“广东移动下架4G套餐”的消息不实。公司近期未对4G套餐进行调整,也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外,在售套...